和同事交往,需要注意什么?
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1.和同事谈话,要知分寸
有位混迹职场十几年的网友说:别把国事家事天下事,大事小事家里事,通通讲给同事听。
无尺度地诉说,既给人感觉你说话无分寸,又会因为无心的言论,让自己陷入紧张的境地。
一次,朋友找苏格拉底谈心事,苏格拉底说:“在你告诉我这件事情之前,我想先让你做个小测试——三重过滤测试。”
“第一重过滤叫真实,你能百分之百确定你要讲的事情都是真的?”
“第二重过滤叫善意,你要谈的是带着恶意还是善意?”
“最后一重过滤叫实用,你觉得我真的能帮上你么?”
三重过滤也适用于同事之间谈话,一时的心直口快,会带来瞬间的共情,可事后回想总感觉心有余悸。古人常说:“有句话不知当讲不当讲”,当你心里有这种念头时,你就别讲了。
2.掌握谈话技巧,正确交流
同事是与自己相处时间最长、经历最相似、最能引起共鸣的伙伴,如果能与同事恰当地交流,能够有效解压,拉近距离,促进关系和谐。
很多职场人因为错误的表达方式,往往词不达意,不仅错误地表达了观点和情绪,还让对方产生了抵触心理。
《用事实说话》中介绍的交流步骤,可以帮助职场人减少误解,更好达成谈话目标:
首先,了解谈话目的:你要事先想清楚和同事谈话是想发泄情绪、得到安慰,还是得到帮助和建议,有了目的,你才能框定谈话范围。
然后,聚焦事实:情绪容易让人失去理智,谈话过程要保持冷静,关注事实本身,避免被对方错误解读。
再来,换位思考:从对方的视角观察事物,可提高谈话质量,避免抵触心理,使谈话富有成效。
有效地交流,是谈话双方都在同一个频道上,对谈话主题有共同感受。学会正确地交流,能够让谈话更高效,也能随时感受到对方情绪变化,及时中止。
职场人工作和生活都不容易,朋友和同事都能成为“知己”,都能给自己带来慰藉。
害人之心不可有,但防人之心不可无。同事既是竞争对手又是合作伙伴,保持安全距离,学会正确交流,可以让你的职场之路走得更轻松。
